در حالی که به شهر اشبی ویک می رود، کیسی تصادف می کند و حافظه اش را از دست می دهد. راننده از او درخواست می کند تا بیاید و در خانه ی قدیمی بزرگش نزد او و خانواده اش بماند...

خانواده‌ای به عنوان سرایدار به یک هتل در محلی دور افتاده که در تعطیلی زمستانی هست، می روند. در آنجا نیرویی شیطانی روی مرد تاثیر گذاشته و جنون خشونت وی را می گیرد. در حالی که پسرش به خاطر توانایی خاصی که دارد علائمی از اتفاقات وحشتناکی که قبلا در هتل رخ داده را می بیند...

لندن سال 1965 مانند بسیاری از جوانان جیمی از زندگی خود متنفر است به خصوص از پدر و مادر و کارش در شرکت پستی تنها وقتی با دوستانش است و به موسقی گوش داده و لندن را زیر پا می گذارد احساس آزادی می کند...